Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade aplica-se à resposta social Creche.

Para consultar o Manual de Qualidade clique aqui.

O Manual de qualidade cumpre os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015.

O objetivo primário deste Manual de Qualidade é descrever o Sistema de Gestão da Qualidade da Creche “O Cogumelo”. O presente documento celebra o compromisso da Direção e de todos os colaboradores no cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e consequentemente exigindo a sua melhoria contínua.

É o documento com que a instituição se rege, sendo também utilizado nas ligações com os seus clientes, fornecedores e outras partes interessadas.

A Direção deverá assegurar o estabelecimento, implementação dos processos úteis para Gestão da Qualidade, a divulgação e consciencialização para com as exigências do cliente.

À Direção Técnica em colaboração com o Núcleo da Qualidade compete-lhe a responsabilidade pela ligação com instituições externas, para assuntos relacionados com o Sistema de Gestão da Qualidade.